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为提高行政效率，优化发展环境，烟台市政府以“减量、提速、接轨、增效”为目标，全面推行了行政审批制度改革,并于2001年底，以“一站式办公、一条龙服务、一个口收费”为基本模式，创建了山东省首家地市级行政审批中心，2013年更名为政务服务中心，2018年11月20日，成立行政审批服务局（挂市政务服务管理办公室牌子）。市行政审批服务局为市政府工作部门，下设2个事业单位：政务服务中心服务处和公共资源交易中心。办公地址位于芝罘区菜市街46号。烟台市行政审批服务局主要职责是，负责审批职责范围内的行政许可事项，提供相关政务服务和便民服务；管理政务服务中心（大厅），对进驻政务服务中心（大厅）的各部门审批服务工作及人员进行业务指导和管理考核；指导县市区政务服务工作；负责公共资源交易平台的建设、管理、维护， 受委托或授权实施公共资源交易目录范围内的交易工作等。成立以来，烟台市行政审批服务局始终坚持“始于群众需求，终于群众满意”的服务宗旨，全面推行行政审批“五公开”制度，努力简化审批流程、全面强化窗口监管，严格收费管理，依法行政，文明服务，年均办理各类行政审批服务事项15万件，群众满意率一直保持在99.7%以上,为优化发展环境、促进经济社会发展做出了积极贡献，连续12年被山东省文明委员会评为省级文明单位，获“十一五”山东省依法行政先进单位称号。芝罘区行政审批服务局与市行政审批服务局同址办公。
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