烟台市信访局

中共烟台市委、烟台市人民政府信访局是市委、市政府负责信访工作的职能机构。其主要职责是：(一)贯彻落实党中央、国务院及省委、省政府和市委、市政府关于信访工作的方针、政策和规定。(二)向有关县市区和部门转办、立案交办和督促检查来信来访问题，并审查处理结果；对市领导批示和上级机关交办的信访问题，搞好处理结果的反馈。(三)处理人民群众写给市委、市政府及领导同志的来信，接待到市委、市政府上访的群众；承办国家信访局和省委、省政府信访局以及中央、省其他部门交办的信访事项。(四)综合分析、调查研究人民群众来信来访反映的情况和问题，及时向市委、市政府反映，并提出解决问题的意见和建议。(五)对紧急、重大的信访问题和跨地区、跨部门的信访问题，进行查办、协调处理或组织有关部门进行联合调查。(六)负责市委、市政府同志直接接待群众来访的事前准备工作，并协调和督促有关部门做好问题的落实和处理。(七)指导各县市区、市直各部门（单位）的信访工作。(八)承办市委、市政府交办的其他事项。