成都市信访局

成都市信访局是成都市人民政府负责全市信访工作的职能部门。其主要职责：1、负责受理、转办、交办、督办市内外群众、境外人士、法人或者其他组织，通过信访渠道向市委、市政府及领导同志的来信、来电、来访和网上投诉，做好信访群众的宣传解释和思想疏导工作。2、负责向市委、市政府反映群众在信访活动中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，提出制定完善政策、法律法规的建议。3、负责中央、省、市领导批示交办信访事项的立案、交办、督办工作，督促检查重要信访事项的处理和落实。4、负责市信访工作联席会议、市政府复查复核委员会日常工作，督促落实有关事项。5、综合协调指导全市信访工作，督促检查各区（市）县和市级各部门信访工作，推动中央、省、市关于信访工作决部署的贯彻落实，总结推广各地各部门的信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。6、承担市委、市政府交办的其他事项。