莆田市行政服务中心

莆田市行政服务中心成立于2002年底，是我市优化营商环境、服务企业民生、提升政府效能、建设美丽莆田的重要形象窗口。2004年，我市在全省率先推行“一办三中心”（市招投标办、市招投标中心、市行政服务中心、市投资项目服务中心）集中办公模式；2009年，市委、市政府整合中心机构设立“市发展服务中心”；2013年底，按照全省行政服务中心标准化建设要求，统一更名为“行政服务中心”，其管理机构相应更名为“行政服务中心管理委员会”。2016年6月，中心管委会加挂“莆田市公共资源交易中心”。中心管委会内设办公室、业务一科、业务二科、督查科、政策法规科等5个职能科室，下设信息服务室、网络技术管理室、政府采购中心、工程交易中心、投资项目审批代办服务中心5个事业单位以及产权交易中心1个企业单位，国土交易中心为市国土局派出机构。2014年10月8日，市中心与荔城区、城厢区中心整体搬迁入驻新办公大楼，实行中心城区集中办公服务模式。大楼总建筑面积约3万㎡，共入驻市、区两级部门（单位）129个，人员约600人，日均办件量达3000多件。其中，一、二层为行政审批服务办事大厅，三、四层为公共资源交易区；共进驻市直单位46个，荔城区直单位32个，城厢区直单位31个，便民服务单位20个、银行网点3个，另设立3个市直外设分中心。中心建有对外的门户网站、网上审批系统、公共资源交易管理系统、电子监察视频监控系统和排队叫号系统等，进驻单位所有办事指南、流程环节及办理结果等均在门户网站对外公开；中心大厅配备多台LED显示屏，与业务系统相连，及时公开办件情况。所有审批服务及公共资源交易过程将全部纳入视频监控和电子监察系统，实现全方位、全过程监控。市行政服务中心以“规范、便民、高效、廉洁”为服务理念，实行“一个窗受理、一站式审批、一条龙服务”的运行模式，大力推行预约服务、服务承诺、1+4+N并联审批、重点项目代办等一系列便民、高效的工作制度，极大方便了群众和企业办事，促进审批效能和服务水平不断提升。中心一些工作走在全省乃至全国前列，全国首创食品药品生产经营许可“九证合一”，全省首推“社保通”服务平台，全省首创政府采购电子大卖场，全省率先开展建设工程远程异地评标，全省率先对外实时直播开标评标视频监控，开发启用投标人“人证合一核验”识别系统，推行“证照分离”、“六十三证合一”改革等。中心连续三届被评为省级文明单位，2014年被省效能办、省直机关工委分别列为“马上就办”示范点、党建工作示范点，2017年，中心被列为全省党建工作现场会观摩点，获得了第五届全国文明单位，高分通过国家级行政服务综合标准化试点验收。下一步，市行政服务中心将继续在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕建设美丽莆田大局，深入践行“马上就办、真抓实干”精神，全面深化“放管服”改革，以转变职能、服务民生、促进发展为主线，在改革上抓落实，在服务上抓创新，在平台上抓管理，在作风上抓整治，努力打造流程最短、手续最简、效率最高、服务最优的政务服务平台，为建设美丽莆田作出新的更大贡献。