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中山市行政服务中心是市委、市政府为进一步优化投资环境、提高行政效率设立的集中办理行政审批和相关业务的场所,位于中山市博爱六路22号,于2015年1月28日正式投入运营。中心建筑总面积3.8万平方米,设立4个集中服务区域,分别为:A区企业注册登记区、B区投资建设审批区、C区社会管理服务区、D区公共资源交易区;共进驻部门51个,设置窗口200多个,工作人员共1000多人,可集中办理工商税务、投资建设项目、文化卫生教育等1000多个行政审批和公共服务事项;配套有文印中心、银行、邮局、快递、警务室等便民设施。中心全体工作人员以求真务实、开拓创新的作风,以依法、便民、高效、创新的服务理念,着力打造“一站式”综合服务平台,竭诚为社会各界提供优质服务。其主要职责:(一)贯彻落实行政许可法和上级关于行政审批制度改革的方针政策;(二)统筹指导全市综合政务服务体系建设;(三)负责对市政府各部门进驻行政服务中心事项办理的组织协调、监督管理和指导服务;(四)负责对进驻行政服务中心工作人员的工作作风、工作效率和廉政建设情况进行监督检查和效能考核,并开展培训;(五)负责制定中心事项办理、人员管理、内部管理等各项管理制度并组织实施;(六)负责处理关于进驻单位和进驻事项的来信来访和投诉;(七)负责进驻事项综合信息系统、网站的建设和维护;(八)统筹各进驻单位做好政务公开、信息公开工作;(九)管理中山市公共资源交易中心和中山市12345投诉举报平台管理中心;(十)承办上级交办的其他事项。
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