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驻马店市行政服务中心、市公共资源交易中心分别成立于2003年10月25日和2007年6月12日，为市政府派出机构，一个机构两块牌子，正处级规格，参照公务员管理单位。内设9个科室：综合科、业务科、网络管理科、市长热线服务科（对外挂驻马店市市长热线服务中心牌子）、行政效能监察科、协调科、信息科、机关党委、监察室，下辖4个直属事业单位：政府采购中心、建设工程招投标中心、地产交易中心、产权交易中心。目前，市直进驻“中心”窗口单位23个，进驻审批事项71项，行政服务事项33项。“中心”共有在编人员109人，窗口工作人员96名。“中心”主要职责是：负责对进入“中心”审批事项的确定、调整、协调、督查；负责制定“中心”的各项规章制度、管理办法，并组织实施；负责对服务窗口工作人员的服务、管理和考核；受理对“中心”工作人员违规违纪行为的投诉；受理及处理市长热线电话及市长信箱来件；依法受理、发布各类交易信息，为开展各类招投标活动提供服务。自成立以来，“中心”依靠市委市政府的正确领导和市直有关部门的大力支持，着力优化发展环境、服务全市经济社会发展，不断深化行政审批制度公共资源交易改革，通过推行职能整合、模拟审批、全程代理服务、行政审批标准化建设、网上审批、全流程电子化交易、市长热线服务协调联动等机制，各项工作逐步科学化、规范化、制度化，受到了社会各界一致好评，成为驻马店市经济发展和对外服务的一个重要窗口。原省委书记徐光春和原省委常委、省纪委书记尹晋华同志曾先后亲临“中心”视察工作，对“中心”工作给予了充分肯定。中纪委政策研究室和省纪委监察厅也先后到“中心”进行调研。“中心”连获两届“省级文明单位”荣誉称号，2017年被评为“省级卫生先进单位”，被省质监局命名为全市首家“省级服务业标准化试点单位”，连年被评为全市“服务项目建设先进单位”和“廉政文化建设先进单位”。
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