襄阳市信访局

襄阳市信访局主要职责：（一）受理人民群众给市委、市政府及其领导同志的来信，接待到市委、市政府上访的群众。（二）承办上级向市委、市政府交办的来信来访事项和市委、市政府及其领导同志交办的重要信访事项。按照“分级负责，归口办理”的原则，向有关县（市）区或市直有关部门转办、交办信访事项并督促检查落实情况。（三）向市委、市政府领导同志及时反映群众来信来访中带有倾向性的问题和影响社会稳定的事件。（四）综合分析人民群众来信来访中的批评和建议，提出解决问题的办法和意见，为市委、市政府领导决策当好参谋。（五）对来信来访中反映的政策性问题进行调查研究，协助有关部门研究制定相关政策规定。（六）综合管理全市信访工作，制定全市信访工作规划和全市信访工作管理规定，总结和推广信访工作经验，培训信访工作人员。（七）负责全市信访工作的组织建设和理论研究工作。（八）完成上级交办的其他工作任务。