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鹰潭市行政服务中心于2000年4月在全省设区市中率先成立。(与市公共资源交易中心两块牌子一套人马)。中心始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,各项工作创先争优,先后荣获全国“青年文明号”、全国“巾帼文明岗”、“江西省人民满意的公务员集体”、“全省创先争优群众满意窗口单位”、“全省优质服务窗口”等荣誉称号。国务院、省政府先后专刊介绍我市工作经验。《新华社》、《半月谈》、《江西日报》连续对我市“放管服”改革进行报道。市委、市政府高度重视行政服务中心建设,不断增强中心服务功能,推进行政审批“三集中,三到位”改革,中心共设窗口60个,工作人员160余人,271项行政服务事项可在窗口办理出证,做到一站式审批、一条龙服务、一窗口出证。为打造一流营商政务环境,中心大力推行窗口服务标准化、审批流程最优化、联审联批快捷化、行政事务公开化、便民服务网络化、公共资源交易规范化。深入推进政务服务“最多跑一次”甚至“一次不跑”改革,梳理公布首批189项“最多跑一次”事项、61项“一次不跑”事项。大力推行“一网通办”和“减证便民”,最大限度减少办事环节。在全省率先设立不动产综合服务大厅,实现“一窗受理”最多跑一次,部分登记事项立等可取,其他提速50%以上。创建涉审“中介超市”,被中央办公厅、国务院办公厅专刊介绍改革经验。开辟重大项目绿色通道,在全省率先设立“人才服务专窗”。大力开展“党建+为民服务”,深入开展作风建设,全面推行“五心”服务制,努力将中心打造成“阳光政府的缩影、行政效能的典范、优质服务的样板、优化环境的窗口”。
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