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1946年的北国冰城,哈尔滨公证处点亮了新中国公证制度的星星之火。七十余年来,经过几代公证人的不懈奋斗、创新发展,如今的哈尔滨公证处已成为拥有84名高素质公证人员、6700平方米公证大厦,业务范围涉及国内民事、国民经济、涉外民事、涉外经济四大类百余项公证事项的综合性公证处,忠诚地为城市发展和民生幸福保驾护航。薪火传承,与时俱进。哈尔滨公证处秉承“内强管理、外拓证源、横向学习、跨越发展”的工作思路,在公证服务、业务创新、日常管理、文化建设等方面不断实现提升跨越。在业务创新与拓展方面,哈尔滨公证处以家事服务为立足点,成立了哈尔滨家事法律服务中心,为当事人提供绿色继承、温情遗嘱、文书翻译、法律咨询等精细化、个性化服务;多年来积极协助人大代表调研、起草与公证相关的议案和建议,得到全国人大、最高院、司法部、民政部、公安部等部门的重视和采纳,有效推动了公证机构与法院的衔接与合作,并率先与多家法院开展公证参与送达、诉调、保全等司法辅助事务试点。在提升服务方面,不仅有绿色通道、上门服务、365天公证等便民措施,还提供代办房产证、代办认证、免费调查等“一站式”服务,受到群众交口称赞。同时积极加快信息化建设,在全省率先引进人脸识别系统、打造现代化遗嘱室、开展电子档案工程、引进公证自助服务一体机、构建全新办证系统等,开通微信城市服务、官网等网上办证通道,让群众就近办、马上办。在日常管理方面,相继制定完善了绩效考核、公证调解、投诉接待、公证费减免审批、质量检查、电话回访等相关制度,不断健全管理制度体系。在文化建设方面,围绕“精神文化、制度文化、形象文化、行为文化”打造出独具特色的“四位一体”公证文化体系,打造“知行合一”的公证队伍,充分展示了新时代公证人的精神风貌。春华秋实,硕果累累。哈尔滨公证处多次被司法部及省、市司法行政系统授予“全国司法行政系统先进集体”“黑龙江省政法系统先进集体标兵”、“文明公证处”、“集体二等功”等光荣称号,并于1990年、2002年两次被司法部授予“部级文明公证处”称号。继往开来,续写华章。回首过去,哈尔滨公证处见证了哈尔滨解放以来城市发展中的重大事件,参与了日新月异的社会变革,成为哈尔滨历史的忠实见证人。展望今朝,哈尔滨公证处将继续始终秉承“公行天下,证誉八方”的服务理念,传承发展,开拓创新,用优质高效的公证法律服务,为城市政治、经济、文化和社会发展提供坚实的法律保障,成为社会信用体系的诚信使者和法治社会的忠诚卫士。
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